Cén fath a bhfuil mo chnaipe Ponder liata amach le "x" dearg?

Má tá an dealramh seo ar do chnaipe Ponder chrome-ponder-button-loggedout.png, ansin tá do chliant Ponder logáilte amach, agus níl do léitheoireacht á comhroinnt leis. Sa riocht seo ní bheidh tú ábalta freagraí a chruthú.

 

Bain triail as cuairt a thabhairt ar d'fhotha gníomhaíochta ar Ponder, ag logáil isteach más gá.

Má tá tú logáilte isteach agus má tá an cnaipe fós liath, bain triail as cliceáil ar Logáil Amach, agus ansin logáil isteach arís. 

Má ta an cnaipe fós liata amach, ansin bain triail as na céimeanna seo a leanas:

  1. Logáil amach arís.
  2. Díshuiteáil Ponder go hiomlán.
  3. Atosaigh do bhrabhsálaí (Chrome nó Firefox)
  4. Tabhair cuairt ar https://ponder.co
  5. Deimhnigh go bhfuil fianáin curtha ar siúl agat.
  6. Deimhnigh go bhfuil do nasc idirlín ag obair i gceart, agus
  7. Logáil isteach go Ponder

Nuair a logálann tú isteach, lean na noda chun athshuiteáil a dhéanamh:

 

Agus ceadaigh suiteáil ar do bhrabhsálaí:

firefox-install-dialog.png

chrome-install-dialog.png  firefox-install-dialog-2.png

Má tá an cnaipe fós liata amach le "x" dearga, ansin déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chúnamh breise

 

Have more questions? Submit a request

Comments